Ce que voient et peuvent faire vos clients

Votre client ouvre sa galerie à l’adresse votre-studio.sepiapro.fr/nom-de-la-galerie, reçue par email. Tout est à vos couleurs : votre logo (ou le nom du studio), votre couleur, la typographie et la mise en page choisies dans l’onglet Design.

Ce qu’il voit selon l’état de la galerie

• Pas encore livrée (brouillon ou livraison programmée) : « Vos photos arrivent bientôt », avec la date prévue si vous en avez programmé une.
• Aperçu : seulement vos coups de cœur, avec un bandeau qui l’explique.
• Livrée : toutes les photos, sauf les photos privées.
• Protégée par un mot de passe : il est demandé avant l’ouverture ; il peut vous le redemander par email depuis la page.

Astuce · Voir comme le client (en haut de la galerie, dans votre espace) montre la galerie entière quel que soit son état, avec un bandeau qui dit ce que voit votre client aujourd’hui. Ces visites ne sont pas comptées dans les statistiques.

La galerie

Une couverture avec le titre, la date, le lieu et votre message d’accueil signé ; en haut, le nom de votre studio, Mode Histoire (forfaits Pro et Studio), Toutes mes galeries, Favoris, Télécharger et Partager. Les onglets montrent d’abord les coups de cœur, puis chaque moment (défilants sur téléphone), et Invités si la galerie invités est activée. Les photos se chargent au fil du défilement. La langue (français ou anglais) est celle choisie dans l’onglet Design.

Regarder et réagir

Un clic sur une photo l’ouvre en plein écran : flèches ou balayage pour passer à la suivante, cœur pour la ranger dans une liste, commentaire (avec l’étiquette Validée, Retouche ou Hésitation, et une zone entourée sur la photo), téléchargement de la photo, partage. Une photo qui pose problème peut être signalée avec Signaler cette photo.

Choisir ses photos

Les cœurs vont dans les listes que vous avez créées (Favoris, Album…). Le bouton Favoris ouvre le panneau des listes ; Envoyer ma sélection vous la transmet (le prénom est demandé, l’email est facultatif). Voir Les sélections de vos clients.

Télécharger

Haute définition ou version web, toute la galerie, un moment ou ses favoris, selon vos réglages. Le code de téléchargement à 4 chiffres est demandé s’il est activé ; l’archive est fabriquée sur l’appareil du client. Les photos privées s’ouvrent avec leur code à 6 chiffres. Voir Accès, livraison et téléchargement.

Vous contacter

En bas de la galerie : le nom de votre studio, vos prestations et un bouton Contacter (nom, email, message ; téléphone et date facultatifs ; consentement obligatoire). Sur un mariage, la question devient « Vous vous mariez bientôt ? ». Le message arrive dans Demandes. Si vous avez renseigné le lien de votre fiche Google, Laisser un avis Google apparaît aussi (forfait Pro).

Sur téléphone

Votre client peut ajouter la galerie à l’écran d’accueil : une proposition s’affiche une seule fois (sur iPhone : Partager › Sur l’écran d’accueil).

Retrouver toutes ses galeries

Toutes mes galeries : votre client saisit son email et reçoit un lien, valable 24 heures, qui liste ses galeries chez vous.

En pied de page

« Galerie conservée par votre photographe », et « Propulsé par Sépia Pro » (absent avec la marque blanche du forfait Studio).